PENGARUH KUALITAS LAYANAN INFORMASI PEGAWAI DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOTA KENDARI TERHADAP KEPUASAN PENERIMAAN INFORMASI PASIEN

Dalam menyampaikan pesan atau informasi, dibutuhkan pemahaman yang baik akan pesan atau informasi tersebut, sehingga dapat menghindari terjadinya miskomunikasi antara dua individu atau lebih yang sedang berkomunikasi. Rumah Sakit Umum Daerah Kota Kendari berupaya agar setiap pelayanan baik pelayanan medis dan non medis serta layanan informasi bagi pasien berjalan dengan baik dan efektif. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif dan menggunakan teknik pengambilan sampel simple random sampling. Tujuan dari penelitian ini ingin mengetahui apakah ada pengaruh kualitas pelayanan informasi pegawai di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Kendari terhadap kepuasan penerimaan informasi pasien. Hasil penelitian ini, layanan informasi Rumah Sakit Umum Daerah Kota Kendari belum ada yang mencapai skor tinggi atau sangat berkualitas berdasarkan rating scale. Kualitas layanan informasi Rumah Sakit Umum Daerah Kota Kendari cenderung mendapat skor rendah atau kurang berkualitas berdasarkan rating scale sehingga hal ini berpengaruh terhadap kepuasan penerimaan informasi pasien rawat jalan di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Kendari.

1.  UEU-Undergraduate-22137-COVER.Image.Marked.pdf - 132 KB
2.  UEU-Undergraduate-22137-HALAMAN PENGESAHAN.Image.Marked.pdf - 410 KB
3.  UEU-Undergraduate-22137-ABSTRAK.Image.Marked.pdf - 147 KB
4.  UEU-Undergraduate-22137-KATA PENGANTAR.Image.Marked.pdf - 127 KB
5.  UEU-Undergraduate-22137-DAFTAR ISI.Image.Marked.pdf - 260 KB
6.  UEU-Undergraduate-22137-DAFTAR PUSTAKA.Image.Marked.pdf - 224 KB
7.  UEU-Undergraduate-22137-LAMPIRAN.Image.Marked.pdf - 325 KB
8.  UEU-Undergraduate-22137-BAB1.Image.Marked.pdf - 187 KB

• KREDIBILITAS PEJABAT GM PT. ANUGERAH NUSA GUNA DALAM MENJALANKAN FUNGSI INTERNAL PUBLIC RELATIONS DAN KEPUASAN INFORMASI BAGI KARYAWANNYA
• Motif Membaca Majalah InfoBCA dan Kepuasan Informasi Oleh Karyawan KCU BCA Green Garden dan KCP
• TINGKAT KEPUASAN INFORMASI DAN TINGKAT KUALITAS PELAYANAN DPPU (DEPARTEMEN PENGENDALIAN PERKULIAHAN DAN UJIAN) BAGI MAHASISWA FIKOM UNIVERSITAS ESA UNGGUL
• TINGKAT PENGGUNAAN DAN TINGKAT PEMANFAATAN INTRANET HYBRID LEARNING DENGAN TINGKAT KEPUASAN INFORMASI MAHASISWA FIKOM UNIVERSITAS ESA UNGGUL
• MOTIF PENGGUNAAN MEDIA ONLINE DENGAN KEPUASAN INFORMASI bagi WARTAWAN MEDIA CETAK di HUMAS POLDA METRO JAYA
• Pertemuan Mingguan Antara Agen PT.Prudential Cabang Jendral Sudirman Dengan Para Nasabah Terhadap Tingkat Pemahaman dan Kepuasan Informasi
• HUBUNGAN ANTARA TINGKAT KEPUASAN INFORMASI DENGAN TINGKAT KETERGANTUNGAN TAYANGAN REPORTASE INVESTIGASI TRANS TV OLEH MAHASISWA FIKOM UIEU 2007 PERIODE DESEMBER 2008
• KREDIBILITAS MANAJER MARKETING DALAM MENJALANKAN FUNGSI PR DAN KEPUASAN INFORMASI BAGI BAWAHAN DI LINDETEVES TRADE CENTER